Tin tức & hoạt động

Tiếp tục thực hiện văn bản số 731/UBND-HCC ngày 30/5/2022 của UBND tỉnh Hậu Giang về việc triển khai thanh toán không dùng tiền mặt, Điện lực Thành phố Vị Thanh phối hợp cùng Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam  chi nhánh tỉnh Hậu Giang (Vietinbank) phối hợp triển khai thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt đến khách hàng sử dụng điện tại địa bàn Điện lực Thành phố Vị Thanh quản lý.

Theo đó, tại các điểm giao dịch của Vietinbank đều triển khai dịch vụ mở tài khoản ngân hàng cho khánh hàng đến giao dịch để thực hiện thanh toán tiền điện. Ngoài ra, Vietinbank Hậu Giang phối hợp cùng Điện lực Thành phố Vị Thanh quảng bá trực tiếp tại Phòng giao dịch khách hàng của Điện lực cho khách hàng biết các tiện ích khi mở tài khoản tại ngân hàng để thực hiện thanh toán tiền điện.

Đại diện Vietinbank Hậu Giang tư vấn dịch vụ thanh toán tiền điện qua Internet Banking cho khách hàng tại Phòng giao dịch khách hàng Điện lực Thành phố Vị Thanh.

Nhận thấy được lợi ích của thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, thủ tục mở tài khoản trực tuyến được thực hiện nhanh chóng, dễ thao tác, cùng với việc khách hàng được phía ngân hàng và Điện lực Thành phố Vị Thanh tư vấn cụ thể các tiện ích và cách thức sử dụng nên nhiều khách hàng đã tích cực hưởng ứng, tham gia.

Trong thời gian tới, Điện lực Thành phố Vị Thanh và Vietinbank Hậu Giang sẽ phối hợp cùng các đoàn thể, chính quyền địa phương triển khai đến tất cả các đơn vị xã/phường để người dân chuyển dần sang các hình thức thanh toán trực tuyến.

Lồng ghép vào đợt triển khai này, Điện lực Thành phố Vị Thanh cũng giới thiệu và hướng dẫn khách hàng cài đặt, sử dụng App EVNSPC CSKH, Zalo chăm sóc khách hàng, quảng bá đầu số tổng đài chăm sóc khách hàng Điện lực miền Nam (19001006 và 19009000) để khách hàng luôn tiếp cận các dịch vụ điện, phản ánh các vấn đề có liên quan đến việc sử dụng điện một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất./.